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よくある質問  

Last Updated: Jun 16, 2015 URL: http://tama.libguides.com/content.php?pid=578343 Print Guide RSS Updates
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(よくある質問) 入館・利用について

1.  図書館利用証(学生証、教職員証等)を忘れた時はどうしたらいいですか? 

       SGSライブラリーへの入館、閲覧・貸出等のサービスを受けることができません。必ず持参するようにしてください。


2.  図書館利用証(学生証、教職員証等)を紛失した時はどうしたらいいですか?

       再発行の手続きは、各窓口にご相談下さい。
        学生証 : 学生課
        教職員証 : 総務課
        図書館利用カード : SGSライブラリー


3.  学外者の友人と一緒にSGSライブラリーに入ることはできますか?

       学外者の入館には、本人が所属している大学や機関の図書館からの紹介状が必要です。

 

 4.  館内で利用の済んだ本はどうしたらいいですか?

       書架から取り出して利用した本は、館内の「ブックトラック」に戻してください。ただし、貸出手続きをした本は、カウンターで返却手
       続きを行ってください。


5.  多摩大学の学生ではないのですが、SGSライブラリーを使うことはできますか?

       以下の方法でご利用可能です。

             1. 紹介状の発行
        SGSライブラリーの資料を閲覧したい場合は、所属している機関へ相談し、紹介状の発行を依頼してください。
           もしくは、所属機関を通じてILLサービスをご利用ください。
 
        2. 神奈川県内大学図書館共通閲覧証での利用
        ご自身が所属している大学の図書館が、神奈川県内大学図書館相互協力協議会に参加している場合、
        「神奈川県内大学図書館共通閲覧証」の発行を受けることで利用が可能となります。
        詳細は、所属図書館にお尋ねください。

       3. 藤沢市民の方
       調査・研究目的で所蔵資料の利用を希望する藤沢市民の方には利用を開放しています。ご利用条件等は
       こちらでご確認ください。

(よくある質問) 貸出と返却について

1.  本・雑誌・ビデオ・DVDの貸出はしていますか?

   貸出しています。それぞれの貸出規則は以下の通りです。

   【本】学部生・職員 10冊2週間/院生・教員 20冊4週間
   【雑誌】3冊 2泊3日 ※最新号を除く
   【DVD/ビデオ】 当日貸出 (一部館内利用のみ)


2.  返却期限が迫っている本をもうしばらく借りたいのですが、どうしたらいいですか?

   予約が入ってなければ、貸出期間を更新することができます。 貸出期間の更新の手続きは下記の通りです。

   ①返却期限までに、引き続き借りたい資料と学生証を持参の上、カウンターで手続きを行ってください。
   ②MyCARINから貸出延長を行ってください(MyCARINでの更新は返却期限内に1回のみ)。


3.  本の返却期限が過ぎてしまったのですが、何かペナルティがありますか?

   返却が遅れ延滞になると、その本を返却するまで新たな資料の貸出・更新ができなくなります。また延滞が30日を越えると、資料1冊に付き
      延滞課金3,000円が発生します。
   返却期限は必ず守 りましょう。


4.  自分が借りている本をそのまま友達に貸してもいいですか?

   延滞などのトラブルの原因になるため、「友達に貸す」=「又貸し」を禁止しています。
   返却期限に遅れたり、資料を紛失したりするといったことが起こった場合、次の本が借りられなくなったり、弁償をしなければならないのは、
   実際に貸出手続きをした人です。このような事故が起こると、その資料を使いたいと思っている他の利用者にも迷惑がかかってしまいます。


5.  友達がカードを忘れたので、図書館を利用する為に貸してあげてもいいですか?

   図書館利用証、学生証などは身分証明証です。他人に貸してはいけません。


6.  本を汚してしまいました。どうしたらいいですか?

   SGSライブラリーの資料を紛失・汚損・破損したときはすぐにカウンターに届け出てください。ダメージがひどく、その本の利用が難しい場合は
   弁償していただきます。


7.  本を紛失してしまいました。どうしたらいいですか?

   同一図書の購入で弁償いただきます。紛失に気がついたらすぐに、カウンターに申し出てください。届出をしないと返却期限を過ぎてしまい、
   次に借りたい本があっても借りることができません。更に延滞が30日を越えると資料1冊に付き延滞課金3,000円が発生してしまいます。


8.  多摩キャンパス図書館にある資料を取り寄せることができますか?

   取り寄せ可能です。資料の取り寄せは、貸出カウンターへお申込みください。資料の到着までに数日、要します。


9.  多摩キャンパス図書館で借りた本も、SGS ライブラリーで返せますか?

   返却可能です。借りた資料は、SGSライブラリー、多摩キャンパス図書館、どちらでも返却できます。


10.  開館時間外に本を返せますか?

    返却できません。必ず開館時間内にカウンターで手続きを行ってください。

(よくある質問) 図書館の資料について

1. 過去の新聞記事はありますか?

  新聞コーナーには過去1週間分の新聞を置いています。 また、倉庫には過去3か月分を保管していますので、利用したい場合は
   カウンターに請求してください。
  過去の特定の記事を探す場合は、データベース「日経テレコン21」や「朝日新聞 聞蔵Ⅱビジュアル」等を利用して、記事を検索
     することができます。 データベースの利用はこちら。 
  
  



2. シラバスに載っている資料はありますか?

  シラバスに載っている資料は原則としてSGSライブラリーで所蔵しています。さらに、各コースの先生が図書館に指定した本は、
     指定図書としてCourse Reservesコーナーに置いています。コースリザーブス・コーナーの資料は館内でのみ利用することができます。


3. 家から持ってきたビデオやDVDを、館内のAVコーナーのデッキを使って見ることはできますか?

  館内のAV機器を使って視聴できるのはSGSライブラリーの資料のみです。持参したビデオ・DVDなどを見ることはできません。


4. 読みたい本をSGSライブラリーに入れてもらえますか?

  読みたい本がSGSライブラリーにないときは、購入をリクエストできます。(学生は1人年間5冊まで。) 申込用紙に記入し、直接カウンター
     にお申込みください。申込み後、図書館で検討・購入・準備をしますので、利用できるまで通常2週間~1か月かかります。
     申込用紙はこちらからダウンロードできます。


5. SGSライブラリーにあるはずの本・雑誌が見あたりません。

  以下のようなケースが考えられます。

   ・貸出中
   ・館内で他の利用者が利用中
   ・Call Number(請求記号)の所在とは違う、誤った場所に置かれている

  探しても見つからない資料があれば、カウンターにお尋ねください。


6. 新着図書はどのようにすれば確認できますか?

  以下の方法があります。

 
     1. SGSライブラリーのHome pageのトップページ右下に、New Arrivals情報へのリンクがあります。本棚の画像の左下のホーム(家)
          のマークをクリックしてください。
     2. OPACからSearch in New Arrivalsボタンを押すことで確認することができます。
  3. MyCARINから、新着資料通知メールを登録すると、図書館に入った新着資料のお知らせをメールで受け取ることができます。
  4. 館内で、隔週ごとに新着資料を展示しています。


7. 探している資料がSGSライブラリーにない場合、どんな方法で入手できますか?

  以下の方法があります。詳しくは、カウンターで相談してください。

  1. 国立国会図書館・公共図書館を利用 
   訪問の事前手続は必要ありません。ホームページ等で開館日、利用案内を確認の上、利用してください。

  2. 他大学の図書館を利用 
   多くの場合、所蔵調査・紹介状が必要です。紹介状発行は即日発行できないため、時間には余裕を持って申込みをしてください。

  3. 論文等のコピーの取り寄せ 
   複写料金・送料の実費は個人負担となります。取寄せに1、2週間かかります。

  4. 図書の取り寄せ 
   往復送料の実費は個人負担となります。取寄せに1、2週間かかります。閲覧は館内のみで、複写はできません。
 
  
  

     5. 図書購入リクエスト
   ライブラリーで購入してほしい図書をリクエストできます。申込後、検討・購入・準備のため、利用できるまで通常2週間~1か月かかります。


8. OPACで借りたい本が「貸出中」になっていました。次に借りたいのですが、予約はできますか?

  借りたい本の状況が貸出中の場合は、予約ができます。予約すると本が返却され次第、優先的に借りることができます。
  予約方法は下記の通りです。

  ・カウンターでの手続き
  ・MyCARINから予約 詳細はこちら

(よくある質問) 図書館の使い方について

1. SGSライブラリーの使い方がよくわかりません。

  SGSライブラリーの利用に関することで分からないことがあれば、いつでもカウンターにお尋ねください。
   また、SGSライブラリーの資料やサービスを有効に使ってもらうためのガイダンスも定期的に実施しています。


2. 現在の自分の貸出状況や返却期限日を知りたいのですが?

  MyCARINを利用して、自宅や学外のPCからも、現在の貸出状況の照会、借りている資料の返却期限日を確認することができます。
  MyCARINへのログインはこちら。


3. 持ち込みのノートパソコンを使って作業したいのですが?

   無線LANに対応していますので、館内のどのエリアでもノ-トパソコンを利用することができます。


4. 館内でプリントアウトはできますか?

  カウンター内にプリンターを1台設置しています。設定が必要なので、カウンターにご相談ください。なお、館内のプリンターは、
   SGSライブラリーHPから利用できるデータベースの印刷のみに利用を認めています。


5. データベースや電子ジャーナルはどのパソコンから利用できますか?

   学内LANに接続しているパソコン、もしくは持ち込んだパソコンを学内の無線LANにつなげることで利用できます。


6. SGSライブラリーで講義ノートやゼミ発表のレジュメをコピーしてもいいですか?

   コピーできません。2台設置している館内コピー機を使ってコピーできるのは、SGSライブラリーの所蔵資料のみです。


7. 館内で落し物をしたのですが、どこに届きますか?

   当日は、カウンター内で保管します。数日たった場合には、学生課に届けている可能性もあるので、スタッフにご確認ください。


8. コピーのための両替はできますか?

   図書館では取り扱っていません。小銭をご用意下さい。


9. 館内で飲食はできますか?

   館内での食べ物は禁止です。ペットボトルや水筒など蓋が完全に閉まる容器に入った飲料のみ持込みを認めています。
   蓋付き紙コップや紙パック入り飲料などは持ち込めません。

 

(よくある質問) 蔵書検索・OPACについて

1. 多摩大学にある資料を探したいのですが、どうしたらいいですか?

   OPACを使って検索することができます。SGSライブラリーで所蔵している資料だけを検索したい時は、検索画面上部の所在対象で、
  「湘南図」のボックスにチェック入れてください。デフォルトでは、多摩キャンパス図書館、SGSライブラリー(湘南キャンパス図書館)
  両方の所蔵資料を検索します。


2. 欲しい本の所在が、多摩キャンパスとなっていました。多摩キャンパスへ行かなければ利用できないのでしょうか?

   多摩キャンパスから、SGSライブラリーに資料を取寄せることができます。カウンターでお申し込み下さい。


3. 図書や雑誌は、OPAC検索結果のどこを見れば配架場所がわかりますか?

   「Location: 配架場所」と「Call Number: 請求記号」で場所を特定します。請求記号は、資料の背ラベルの記号です。
     書架の資料は請求番号順に並んで います。

(よくある質問) MyCARINについて

1. MyCARIN とは何ですか?

   MyCARIN とは、利用者自身が、貸出状況確認、貸出期間の更新などをインターネットを通じて行えるサービスです。詳細はこちら。


2. MyCARINは自分のパソコンや携帯からでも利用できますか?

   SGSライブラリーホームページ、館内のOPAC、携帯電話からのアクセスが可能です。ログインには、大学ネットワーク用の利用者IDと
   パスワードが必要です。


3. MyCARINのパスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか?

   大学ネットワーク用のパスワードになりますので、MSSにご相談下さい。MSSへのお問合せはこちら。


4. MyCARINを使って、貸出更新することはできますか?

   返却期限日前なら更新が可能です。利用状況照会の貸出状況一覧画面にある更新ボタンを押してください。

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